Комплексная программа по продвижению бизнеса рекрутинговых агентств
Для эффективного продвижения бизнеса рекрутингового агентства (РА) необходимо применить комплекс мероприятий как организационного, так и технического характера, решая при этом стратегические цели и задачи:
- повышение лояльности к РА существующих клиентов;
- увеличение узнаваемости бренда агентства;
- привлечение интереса новых потенциальных клиентов к предложениям РА на рынке;
- увеличение занимаемого сегмента рынка услуг;
- оптимальная организация построения бизнеса;
- увеличение прибыли агентства.
Конкурентными преимуществами РА будет выделение его услуг на рынке, удобный сервис для соискателей и работодателей, что приведет к увеличению прибыли агентства. Для этого необходимо иметь укомплектованный штат сотрудников и построить эффективную команду с них, дополнить свою деятельность консалтинговыми и тренинговыми услугами. Стратегическими направлениями развития РА будут методы прямого и стратегического маркетинга.
Задачами прямого маркетинга являются:
- расширение клиентской базы и эффективная работа с ней;
- регулярная работа с существующими клиентами для поддержки лояльности;
- определение наиболее перспективных сфер бизнеса и потенциальных клиентов в них;
- расширение услуг агентства и продажа их существующим клиентам.
Для решения этих задач необходимо проводить поиск по привлечению новых клиентов:
- предлагать свои услуги наиболее перспективным сферам бизнеса;
- учитывать потребности потенциальных клиентов в своих предложениях на сайте и Интернет-ресурсах;
- использовать в работе акции, видеопрезентации для привлечения внимания потенциальных клиентов;
- использовать в работе агентства автоматизацию HR-процессов современными средствами Интернет-маркетинга для мониторинга рынка, распространения и сбора информации.
Для решения этих задач необходимо внедрять новые методы работы в свой бизнес:
- использовать наиболее рентабельные услуги в своей деятельности;
- учитывать тенденции развития рынка аналогичных услуг в других странах;
- выявлять новые потребности клиентов и предлагать новые услуги им.
Задачами стратегического маркетинга являются:
- разработка маркетинговой и коммуникационной стратегии агентства или группы партнеров;
- формирование имиджа эксперта рынка;
- регулярная работа с сайтом агентства по его обновлению и продвижению в Интернете;
- использовать в работе все наиболее распространенные сайты по трудоустройству для максимального контакта с работодателями и соискателями;
- принимать участие в семинарах, презентациях и других мероприятиях по рекрутинговой деятельности;
- провести сертификацию услуг агентства по международным стандартам.
Для решения этих задач необходимо заниматься продвижением агентства:
- использовать профессиональные средства Интернет-маркетинга для возможности просмотра своего сайта клиентами на любых устройствах (компьютерах, планшетах, смартфонах);
- использовать профессиональные средства Интернет-маркетинга для современного дизайна сайта, комплексного продвижение сайта и достижения в различных поисковых системах первых позиций по ключевым запросам;
- использовать контекстную и имиджевую рекламу на специализированных сайтах и в специализированных изданиях.
Для решения этих задач необходимо заниматься формированием положительного имиджа агентства:
- организация коммуникационной стратегии агентства;
- формирование имиджа эксперта рынка;
- регулярная работа со средствами массовой информации;
- регулярный выход статей в прессе и Интернет-изданиях, участие в работе социальных сетей;
- получать международные сертификаты, профессиональные награды;
- принимать участие в региональных и международных профессиональных ассоциациях;
- принимать участие во всех профессиональных мероприятиях рынка.
Центр информационных и коммуникационных технологий «Диалог» разработал комплексную программу и предлагает продвижение бизнеса группе агентств по трудоустройству с разных стран для совместного бизнеса на взаимовыгодных условиях и выхода на рынок с новыми возможностями, согласованными действиями, единым стратегическим планом как рекрутинговая компания.
На первом этапе мы собираем 2 группы агентств:
1) агентства с Украины, Молдовы, стран Прибалтики, Греции, Польши и других стран, где есть достаточное количество соискателей ищущих работу в странах Западной Европы;
2) агентства с Великобритании, Франции, Германии и других стран Западной Европы, где есть достаточное количество вакансий.
Мы познакомим всех участников коммерческой структуры с возможностями автоматизации рекрутинговой деятельности и предложим свои варианты в зависимости от общих пожеланий по налаживанию эффективного сотрудничества внутри образовавшейся коммерческой структуры. Таким образом, мы совместно с агентствами организовываем свой виртуальный рынок услуг для соискателей и работодателей.
Планируя свою работу на взаимовыгодных условиях с новыми партнерами для оперативного закрытия вакансий вы сможете уже увеличить свой доход в 1,5-2 раза.
Если вас интересует увеличение дохода агентства в несколько раз - мы идем дальше.
На втором этапе совместными усилиями вырабатывается общая стратегия и тактика работы на рынке услуг, продвижения бизнеса, требований к автоматизации, к корпоративному сайту. На основании заключенного с вами договора для совместного продвижения на рынке рекрутинговых услуг мы разрабатываем для вас корпоративный многоязыковый сайт, где будет представлена вся группа агентств, услуги соискателям и работодателям, каталог вакансий и резюме.
Также мы предложим вариант «облачного решения» автоматизации HR-процессов - программное обеспечение для формирования общей базы данных резюме и вакансий, которая будет установлена совместно с корпоративным сайтом на сервере провайдера.
Вся работа агентств будет проходить в специализированном программном обеспечении(ПО), автоматизирующем большинство рутинных операций в рекрутинге.
Мы предлагаем рекрутинговым агентствам свои информационные услуги по созданию базы вакансий с обработки 55 русскоязычных сайтов стран ЕС (общеевропейские сайты, сайты Германии, Австрии, Великобритании, Франции, Монако, Израиля, Италии, Испании, Дании, Норвегии, Швейцарии, Нидерландов, стран Прибалтики, Польши) и 5 сайтов Украины, Молдовы. Для этого наши специалисты проводят регулярный поиск вакансий, рерайтинг текстов вакансий, установку их на корпоративный сайт.
Вашей задачей будет далее заниматься продажей вакансии, наших совместных услуг соискателю или работодателю. Вы заключаете договора с соискателями и получаете от них оплату услуг.
Возможные варианты представления этих вакансий в начале нашей совместной деятельности:
корпоративный сайт группы агентств;
сайты агентств-партнеров;
наш сайт.
В дальнейшем возможно организовать работу по поиску информации на других языках привлекая к этому необходимых сотрудников.
Функциональные возможности нашего программного обеспечения для автоматизации деятельности рекрутингового агентства
1.Полное ведение учета соискателей и работодателей с хранением истории всех взаимоотношений.
2. Импорт резюме из согласованных шаблонов.
3.Работа с кандидатами
- Создание анкеты.
- Интервью.
- Отслеживание статуса стажировки у заказчика (руководителя подразделения).
- Отслеживание времени нахождения кандидата в каждом из статусов.
- Прием на работу или отклонение.
- Прохождение испытательного срока.
4.Настраиваемый доступ для заказчика (руководителя) для просмотра кандидатов, дошедших до определенного этапа подбора, через корпоративный портал.
- Одобрение/отклонение кандидата руководителем.
- Оценка кандидата руководителем (группой оценивающих лиц) по настраиваемым формам оценки.
- Автоматическая загрузка результатов прохождения тестирования в E-Staff.
5.Хранение полной истории работы по каждому кандидату, вакансии и заказчику:
- Интервью.
- Телефонные контакты.
- Изменения статуса кандидата.
- Проверки рекомендаций и др.
6. Отправка резюме и типовых сообщений по настраиваемым шаблонам.
7 Создание журнала вакансий по соискателям
8.Получение по соискателям и их вакансиям отчетов по текучести, по закрытию вакансий
9.Возможность работы нескольких пользователей в сети.
- Разграничение прав доступа.
- Получение информации о работе каждого рекрутера.
10. Интеграция с ОК.
Мы предлагаем Вам систему планирования и подбора кадров. Вы сможете изменять стратегию набора, уточнять параметры поиска, уточнять шаблон анкетных данных для качественного подбора специалистов.
Мы предлагаем агентствам перед началом совместной работы привести в порядок свои рабочие компьютеры: модернизация, переустановка операционной системы на лицензионную и другое. Мы заключаем с вами договор на техническое обслуживание и часть работ по установке рабочего программного обеспечения, антивирусной программы возьмет на себя наш центр. Мы предлагаем регулярное удаленное техническое обслуживание нашими специалистами всех рабочих компьютеров подключаемых к корпоративному сайту и учетной программе с базой данных для исключения вирусов в системе и для устойчивой и комфортной работы всей структуры.
После заключения договора на ваше сопровождение всю работу по рекламной деятельности коммерческой структуры берет на себя наш центр. Рекламой профессионально занимаются специалисты по информационным технологиям, Интернет - маркетологи, переводчики, веб-дизайнеры.
После завершения разработки сайта и программы автоматизации, обучения персонала, мы совместно с сотрудниками агентств внесем всю информацию на сайт и в базу данных управляющей программы. После этого начинается реальная работа всей коммерческой структуры. Проводить техническое обслуживание и сопровождение всей системы будут регулярно наши специалисты - администраторы, программисты.
Мы планируем собрать в общую коммерческую структуру 10-20 агентств, которые имеют желание и возможность продвигать свой бизнес. Так как мы освобождаем сотрудников агентств от многих рутинных операций, то скорость закрытия вакансий намного возрастает. Мы предлагаем организовать работу агентств ежедневной, в 2 смены. Это даст возможность привлечь многих потенциальных клиентов, снизить стоимость ваших услуг, так как уменьшается их себестоимость. В этих условиях вы сможете легко закрывать как минимум одну вакансию в день. А учитывая ваш профессионализм и опыт работы, мы думаем, что это число будет большим. Наш сервис это позволяет. Тогда посчитайте свою прибыль и приглашаем вас к сотрудничеству.
Что происходит на рынке рекрутинговых услуг сегодня?
Агентства, которые объединяются и выходят на рынок с качественно новыми услугами на основании использования передовых современных технологий далеко опережают своих конкурентов и вытесняют их с рынка. Внедрение новых технологий происходит во всех сферах нашей жизни, это неизбежно. Поэтому если вы хотите успешно работать в своем направлении завтра, вложите свои усилия в развитие своего бизнеса сегодня.